0512-81668816
132 1816 2333
服務
熱線
方便病患就醫,簡化病患就診流程
患者掛號后在候診室等待,因為無法估算什么時候輪到自己,往往一等就是等待一、兩個小時。若是在早上掛號后,從早上好不容易快等到時,碰上醫生中午休息的時間,這種情況會導致患者從早上等到下午,而看病時間卻只有10分鐘。嚴重的影響了患者的就診體驗并且浪費時間。
系統優勢:
1. 實時交互:線上與現場排隊互聯互通,實時交互
2. 實時進度:到號前提醒,手機實時查進度,不用在現場苦等
3. 智能分流:排隊等待時間的實時算法與智能分流,避免人多擠在熱點項目前
患者若在現場,則直接掃碼排隊,即可查看科室排隊進度,系統會在到號前進行微信和短信提醒,在到號前的時間患者可自由安排;若患者不在現場,則可先搜索公眾號進行預約排號,即可查看科室排隊進度,系統同樣會在會在到號前進行微信和短信提醒,患者在到號前根據提醒提前到現場即可。
用戶可通過關注醫院公眾號實時查看診室排隊進度,前面還有幾個病人在排隊隨時可知,在輪到自己前。微信會將排隊信息主動通知用戶。真正讓病人看病都可時間可控,以助患者合理、彈性安排時間。
4.4 關聯我的號
4.5 微信排隊進度提醒
4.6 短信提醒
4.7 需要分診科排隊系統對接的方案
1.由 HIS 開發商或醫院信息科人員提供 HIS 數據庫的地址、數據庫名、用戶名、密碼、 相關的表及字段等,如掛號信息表,主要需要字段 :就診科編號、就診排隊序號、醫生就診時間。
2.根據醫院現有的接口,鵲橋排隊先知系統去獲取排隊、叫號數據。